Хочется выразить слова искренней благодарности за чудесное сопровождение группы в Пекин. Исключительно коммуникабельный руководитель. Несмотря на то, что группа была большая - 30 человек, за всё время не возникло ни одной конфликтной ситуации. Интеллектуальный уровень руководителя вызывал бурный восторг со стороны китайских гидов. Мы не первый раз выезжаем с Вашей фирмой и нам есть с чем сравнивать! Доброжелательность и отличное знание бытовых ньюансов вызывают чувства признательности. Умение выслушать, уйти от возможно возникающего конфликта и предложить альтернативное решение удовлетворяющее различные взгляды и желания туристов характеризует руководителя как умелого психолога и менеджера. Считаю, что во время тура руководитель группы показал незаурядные способности управления и организации, сочетающиеся с высокими интеллектуальными способностями! И если такие люди, пройдя нелёгкий путь, будут во главе руководства - наш туристический бизнес не будет знать себе конкурентов!
С признательностью =Ю. В.= |